< img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=999515808507837&ev=PageView&noscript=1" />

Dịch vụ và hỗ trợ

Hệ thống dịch vụ sau bán hàng hoàn chỉnh

 

Hoạt động theo chính sách "khách hàng là trên hết", chúng tôi đảm bảo rằng người dùng nhận được dịch vụ kịp thời nếu xảy ra sự cố trong quá trình sử dụng máy lau ướt của chúng tôi. Chúng tôi tuyển dụng đội ngũ nhân viên kỹ thuật được đào tạo bài bản và đã xây dựng một bộ phận dịch vụ hậu mãi rộng khắp.

 

Để giải đáp nhanh chóng các thắc mắc của khách hàng quốc tế, chúng tôi đã thiết lập đường dây nóng dịch vụ quốc tế đặc biệt (số: +86-595-22427665). Các câu hỏi có thể về bất cứ điều gì, bao gồm công nghệ, kỹ thuật, điều chỉnh và gần như bất kỳ điều gì khác liên quan đến những chiếc máy này. Chúng tôi cũng có các chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng, những người làm việc với nhiều vấn đề khác nhau để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của bạn và đảm bảo bạn nhận được nhiều lợi ích nhất từ ​​khoản đầu tư của mình.


Dachang.jpg

Hỗ trợ kỹ thuật trước khi bán hàng 


1. Dịch vụ tư vấn miễn phí để giúp khách hàng phát triển

phân tích tính khả thi của dự án.

2.Chúng tôi cung cấp nhiều loại thông tin sản phẩm được sử dụng làm thông tin

thẩm quyền giải quyết.

3.Chúng tôi cũng cung cấp bản vẽ thiết kế, bản vẽ lắp đặt và

thông tin yêu cầu sản xuất tùy thuộc vào thực tế khác nhau

nhu cầu.

4. Khách hàng sẽ được thông báo về các nguyên liệu thô cần thiết

cũng như các yêu cầu về kỹ thuật, nhà cung cấp và giá tham khảo.

5.Chúng tôi có thể đưa ra lời khuyên về những vấn đề thường gặp khi xử lý sự cố.

6. Cuối cùng, chúng tôi cũng có thể cử kỹ thuật viên đến hoàn tất việc cài đặt và vận hành tại chỗ.



Dachang company.jpg

Dịch vụ sau bán hàng

1.Đầu tiên, chúng tôi tiến hành vận hành máy lau ướt trong công ty của mình và máy sẽ không được vận chuyển cho đến khi khách hàng hài lòng.


2.Khi khách hàng vận hành thử tại công ty, nhân viên kỹ thuật của chúng tôi sẽ đào tạo kỹ thuật viên của họ cả về lý thuyết và thực hành cho đến khi thành thạo các kỹ năng cần thiết để vận hành máy móc.

3.Khi thiết bị khăn giấy ướt của chúng tôi đến nhà máy của khách hàng, chúng tôi có thể cử kỹ thuật viên đến lắp đặt, vận hành và đào tạo tại chỗ cho đến khi máy hoạt động.

4. Trong thời gian bảo hành, nếu máy gặp bất kỳ sự cố nào, chúng tôi sẽ cung cấp giải pháp nhanh chóng và giúp khách hàng tiếp tục tiến độ sản xuất bình thường nhanh nhất có thể.

5. Sau thời gian bảo hành, đối với những trường hợp cần bảo trì trong vòng 3 năm, chúng tôi sẽ chỉ tính chi phí bảo trì.

6. Các điều khoản dịch vụ khác có thể được thêm vào sau khi thảo luận.